キャンセルポリシー

ご予約のキャンセルされる場合は、誠に恐れ入りますが、下記のとおりキャンセル料を頂戴致します。

迎車サービス

配車確定後のキャンセル料金／660円
※到着後の待機した場合は、別途待機料金を頂戴致します。
※お迎え場所が営業エリア外の場合についてはお問合せ下さい。

観光プラン

指定予約時刻の１時間前以降のキャンセル料／5,900円

神戸空港プラン

指定予約時刻の1時間前以降のキャンセル料／5,900円
ただし、定額運賃を上限とします。

貸切プラン

指定予約時刻の１時間前以降のキャンセル料／5,900円

※深夜早朝時間帯の場合は、深夜料金を適用させていただきます。
※お客様とお会いできなかった場合もキャンセル扱いの対象となります。
※その他、詳しくはお手数ですがお電話にて、上記コールセンターまでお問合せ下さい。